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发布时间：2024/12/2 17:21:59

为提升员工职业素养，树立服务窗口良好形象，海南交投养护公司于11月27日在海口金银岛大酒店举办了一期员工礼仪专题培训。本次培训邀请了海南省礼仪协会执行会长孙岚老师主讲，公司本部及各管理站共100余名员工参与。

培训中，孙岚老师带领公司员工回顾、学习了“车轮上党小组”发挥党员先锋作用，投身服务群众的典型事迹；围绕养护行业礼仪概述、礼仪规范及案例分析等方面进行了详细讲解。培训内容实用且针对性强，并在现场进行实操训练。员工们纷纷表示，通过培训不仅加深了对礼仪规范的理解，还掌握了更多实用的沟通技巧和服务方法。

培训要求，各管理站要对培训内容进行宣贯，确保每位员工在服务过程中知礼、讲礼，热情为受困司乘提供暖心服务。

2025年春运即将到来，养护公司将继续加强员工培训工作，不断提升员工综合素质，鼓励党员干部发挥模范带头作用，以更加优质的服务擦亮“车轮上党小组”品牌名片。